로그(log)가 중요한 이유와 보는 방법: 장애 때 “감” 대신 근거로 움직이는 법

서비스가 느려지거나, 특정 기능이 안 되거나, 사용자 문의가 갑자기 늘면 개발팀이 가장 먼저 하는 일이 있습니다. “일단 로그부터 보자”입니다. 처음엔 이 말이 막연하게 들립니다. 로그가 뭐길래, 그리고 그 많은 글자들 사이에서 뭘 찾으라는 건지 감이 안 오죠.하지만 실무에서는 로그가 사실상 “현장 CCTV”에 가깝습니다. 무슨 일이 언제, 어디서, 어떤 조건으로 일어났는지 남아 있기 때문입니다. 장애 대응에서도, 버그 수정에서도, 성능 개선에서도 로그 없이는 추측이 늘고 시간이 길어집니다. 그래서 로그(log)가 중요한 이유는 단순합니다. 감이 아니라 근거로 움직이게 해주기 때문입니다. 로그는 “무슨 일이 있었는지” 남기는 기록입니다로그는 시스템이 남기는 사건 기록입니다. 사용자가 로그인 버튼을 ..